Partnerschaftlich in die Zukunft

Genossenschaftsbanken sind Banken des Füreinanders und des Miteinanders. Das Leitmotiv von Solidarität und Gemeinschaft gilt seit jeher und hat an Aktualität nichts eingebüßt. Nicht umsonst steht dieser Jahresbericht unter dem Motto „MEHR Partnerschaft“. Er unterstreicht die genossenschaftliche Idee, denn gemeinsam können wir auch weiterhin erfolgreich wachsen.

Auch und gerade in diesen herausfordernden Zeiten zeigt sich die Stärke einer vertrauensvollen Zusammenarbeit, wie wir sie in unserer genossenschaftlichen FinanzGruppe leben. Diese Stärke gilt es auch weiterhin hervorzuheben. Der Schlüssel zum Erfolg ist eine konsequente Mitglieder- und Kundenorientierung. Daher legen die Volksbanken und Raiffeisenbanken großen Wert darauf, für ihre Mitglieder und Kunden begeisternde Kundenreisen zu schaffen, egal ob im digitalen, digital-persönlichen oder im persönlichen Banking.

Es ist unser Anspruch, online und im Beratungsgespräch vor Ort einfache, intuitive und sichere Lösungen für alle 17,8 Millionen Mitglieder und die mehr als 30 Millionen Kundinnen und Kunden zu etablieren. Künstliche Intelligenz (KI) wird diese Entwicklung im Bereich der Digitalisierung nochmals dynamisieren. Sie ist eine große Chance, den Herausforderungen des demographischen Wandels zu begegnen. Die genossenschaftliche FinanzGruppe hat das Potenzial von KI frühzeitig erkannt. In Zusammenarbeit mit den Unternehmen des Verbundes nutzen wir KI, um Geschäftsprozesse zu optimieren, die Bedürfnisse unserer Mitglieder und der Privat- und Firmenkunden besser zu verstehen und unsere Serviceleistungen zu individualisieren. Bei all dem ist ein verantwortungsvoller Umgang mit dieser Technologie essenziell, um ihr Potenzial zu heben, Vertrauen zu schaffen und die Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz zu fördern. Wir sind auch im Zeitalter von KI überzeugt von unseren genossenschaftlichen Werten und dem genossenschaftlichen Datenversprechen. Transparenz und ein respektvoller Umgang mit Kundendaten sind für uns dabei selbstverständlich.

Um in dieser digitalen Welt den Zugang zum Kunden – wir sprechen gerne von der Kundenschnittstelle – auch in den kommenden Jahren zu sichern, müssen wir darüber hinaus unser Bankgeschäft mit Service- und Dienstleistungsangeboten im banknahen und -fernen Bereich weiterentwickeln. Stück für Stück erschaffen wir so ein genossenschaftliches Ökosystem regionaler Prägung, das deutlich über das Kernbankgeschäft hinausgeht. Die genossenschaftliche FinanzGruppe stellt sich damit für die Zukunft breiter auf und wird vom Finanzpartner zum Partner für das ganze Leben. Die enge und nachhaltige Partnerschaft zur mittelständischen Wirtschaft ist und bleibt dabei unsere Stärke.

Zukunft nachhaltig gestalten

Die Zukunft wollen wir gemeinsam und vor allem nachhaltig gestalten. Nachhaltigkeit ist das beherrschende und gesellschaftlich relevante Thema der Gegenwart und der kommenden Dekaden. Die Europäische Kommission hat den ehrgeizigen Green Deal ins Leben gerufen, der darauf abzielt, Europa zum ersten klimaneutralen Kontinent zu machen. Die Wertschöpfungsketten der Finanz- wie auch der Realwirtschaft werden auf die Wahrung der Menschenrechte, des Umweltund insbesondere des Klimaschutzes ausgerichtet. Die Umsetzung dieser komplexen und ambitionierten regulatorischen Maßnahmen stellt Banken vor teils große Herausforderungen. Für die deutschen Genossenschaftsbanken bedeutet die Regulierung also fraglos einen großen Aufwand.

Jedoch bietet die Transformation unserer Wirtschaft hin zu mehr Nachhaltigkeit auch große Chancen für unsere Gruppe. Denn der Investitionsbedarf ist enorm. Und wer, wenn nicht wir als regional verwurzelte Genossenschaftsbanken könnten die kleinen und mittelständischen Unternehmen besser als Partner durch die Transformation begleiten? Eben. Denn Genossenschaftsbanken stellen sich mit viel Zuversicht den großen Themen im vermeintlich Kleinen. Viele ihrer lokalen Projekte und Initiativen zeugen davon und erfüllen bereits einige der 17 von den Vereinten Nationen definierten Nachhaltigkeitsziele (SDG).

Klimaschutz ist Teamwork und lebt vom gemeinschaftlichen Engagement der Genossenschaftsbanken. Unter dem Dach der Klima-Initiative „Morgen kann kommen“ der Volksbanken und Raiffeisenbanken wurden im letzten Jahr gemeinsam mit der Schutzgemeinschaft Deutscher Wald e. V. viele Naturschutz-Projekte mit Fokus auf den deutschen Wald gestartet. Als DIE Bank der Region fördern und unterstützen auch Sie im Münsterland dieses und andere soziale und kulturelle Projekte und gehen so die Aufgaben der Zukunft an.

„gemeinsam. einfach. besser.“ werden

In diesem Jahr haben Sie als Volksbank im Münsterland Großes vor, wollen „gemeinsam. einfach. besser.“ werden und mit der benachbarten Volksbank eG zusammenwachsen. Das bedeutet, die Partnerschaft mit der Region zu bestärken und weiterhin so gesund zu wachsen, wie Sie es bereits im abgelaufenen Geschäftsjahr abermals getan haben. Sie bündeln nun Ihre Kräfte, um gemeinsam den Bedingungen der heutigen Zeit zu begegnen und mit „MEHR Partnerschaft“ in Richtung Zukunft schauen zu können. Als stabiles Rückgrat und vertrauter Partner der in den Regionen verankerten Unternehmen.

Der Mittelstand braucht starke Partner für die großen Aufgaben unserer Zeit. Und er findet mit der Volksbank im Münsterland eine stabil aufgestellte Bank, die in Zukunft noch leistungsfähiger und spezialisierter agieren kann, um sich auf die Bedürfnisse unserer Privat- und Firmenkunden und unserer Mitglieder einzustellen. Ich wünsche Ihnen, dass Sie allen Herausforderungen mit genossenschaftlichem Elan begegnen und Ihr Motto weiterhin mit Leben füllen. Mit MEHR Partnerschaft, um gemeinsam noch besser zu werden.

Marija Kolak